成都泳好贸易有限公司

订购必读

买家须知，感谢您对本店的关注与支持

为了避免双方合作出现误会

请花您宝贵的一点点时间看下

亲们必读一：采购流程及批发准则

1、采购合作问题

本店不提供退换货服务（除产品本身质量问题或发错货外）。本店所售进口产品相关批次的报关卫检都是齐全的，可向客服人员索要。

客服电话：19180459001

2、产品批发问题

本店不同的产品起批量不同，可在产品详情页查看。

3、产品质量问题

小店产品日期不过半，进口产品卫检报关齐全，如遇过半产品，本店小二将提前跟您沟通说明。

4、缺货问题

 因公司线上及线下合作渠道同步进行，每天出货量大，可能您拍下的某个产品偶尔会出现缺货，对此我们会与您协商换货或者做退款处理，不便之处请谅解。

5、合作物流说明

我们合作的物流为远成快运和安能物流，以及成都本地的物流，发货物流由双方协商选择，如客户购买时未指定物流，公司将为您选择既便宜又快捷的物流。

6、提货说明

物流本身是不送货上门的，如果买家需要物流送货上门，请提前跟客服人员沟通说明，送货上门的物流公司会收取一定的服务费用，费用由买家承担，如未提前说明，则一律默认为买家自提。谢谢合作！

7、运费说明

（1）我们默认的快递为韵达快递，运费由物流商制定和收取，因为阿里的运费模版不会自动计算件数，所以如下多件，请在提交订单后联系客服修改运费，请理解；

（2）我们默认的物流为远成快运，运费由物流商制定和收取，我们的工作人员的报价为估算价，并非最终报价，具体运费请参考物流实际收费。对于一些需要中转物流的城市，物流商会加价收取运费，请您在收货时务必查看清楚，如有偏差，请及时联系我们。一旦付款后，多付的运费，本司无法追回。

8、发货及包装说明

一些易碎易压的货物，如玻璃瓶，铁罐装及易压的纸盒装商品，我们建议在发货时进行保价。这样可规避产品被损坏的风险！保价费用请提前跟本店小二沟通好。

亲们必读二：买家签收须知

无论亲们采用何种提货方式，签收前，请务必当面检查并确认以下事项：

1、托运单货物件数与实收货物件数是否相同；

2、包装箱是否完整，是否破损，是否有拆封痕迹；

亲们必读三：售后问题及保障

1、错发货物处理：错发货物双方协商处理，请体谅本司每天出货量大而造成的失误，如退货，运费由本公司承担，谢谢；

2、质量问题的处理：

产品本身质量问题，自客户收到货后的2天之内，本司将无条件退换货，并承担运费。（但请亲们放心，我们发货截至目前未出现过质量问题），若因买家储存原因，储存不当的，或产品受潮挤压的，破损后出现的问题，不在本司处理范围内。

【温馨提示】

由于部分产品包装偶尔出现更换，及拍摄因素的影响，您收到的商品及颜色可能与图片不完全一样（本店商品实物拍摄，尽量与实际商品一样，但由于灯光、显示器色彩偏差、个人对颜色理解等的不同，导致实物可能会与照片存在色差，该类问题不属于商品质量问题，最终颜色以实际商品为准。）我们会尽量做到及时更新，由此给您带来的不便请多多谅解，非常感谢！

请介意以上条款的顾客上帝谨慎下单，如果您拍了我店产品就表示您同意以上陈述条款无异议。有问题请跟我们及时沟通解决，大家相互体谅，非常感谢。